Понятие «Hostel» (в переводе с англ. – «общежитие») появилось в России не так давно. Многие предприниматели сразу заинтересовались бизнесом данного формата, ведь такая мини-гостиница не нуждается в больших инвестициях, но в то же время может приносить хороший доход. Однако, чтобы с нуля выйти на серьезную прибыль, нужно тщательно продумать весь алгоритм предпринимательской деятельности.
Бытовой комфорт, доступная ценовая политика и корректное обслуживание – признаки современных хостелов. Имея такие достоинства они, безусловно, пользуются большой популярностью.
Основные преимущества размещения отдыхающих в хостелах:
- людям, которые много путешествуют, необходим ночлег, а хостел – это невысокая плата за постой;
- комфортабельные и чистые комнаты, предусмотренные для проживания одновременно нескольких постояльцев (могут жить сразу два, три и более человек);
- в хостеле расположена кухня для приготовления еды;
- есть общая гостиная, где можно посмотреть телевизор, почитать книгу или пообщаться с отдыхающими;
- обязательно присутствуют санузлы;
- обслуживание на высоком уровне.
Неправильный образ «подпольной ночлежки» – следствие недостаточных знаний, а также неудачных попыток некоторых предпринимателей поучаствовать в таком бизнесе. На самом деле прибыльным является только хостел с хорошей репутацией, который знаменит своими положительными рекомендациями.
Виды хостелов
Условно все мини-гостиницы подразделяются на два основных вида:
- ориентированные на молодежь;
- нацеленные на деловую аудиторию (участники конференций, бизнес – командировок и т.д.).
Основные отличия:
- ценовая политика;
- хостелы первого вида располагаются на меньшей территории по сравнению со вторым;
- молодежные мини-гостиницы почти всегда заполнены.
При составлении бизнес-плана эти особенности необходимо учитывать.
Требования к хостелам в РФ
Впервые идея заработка на хостелах появилась в России в 2010-2011 годах. Ей заинтересовались как физические, так и юридические лица. Спустя несколько лет было создано и законодательство, контролирующее работу таких заведений.
Согласно утвержденным ГОСТам, мини-гостиницы в России должны соответствовать следующим требованиям:
- помещения для отдыха могут иметь разную вместимость;
- санузел находится в отдельном месте;
- один туалет и душ должны быть в расчете до 15-ти человек;
- наличие гостиной;
- если рядом с хостелом находятся заведения быстрого питания, то расположение кухни в самой гостинице необязательно;
- обеспечение питьевой водой и наличие чайника – обязательное требование;
- высота потолков – не менее 2,5 м;
- площадь, отведенная под одно спальное место – не менее 4 кв.м.
- с 01.01.2015 г. официально разрешено создавать хостелы в обычных жилых помещениях (квартирах);
- на квартирные мини-гостиницы распространяются требования ст.17 ч.4 ЖК РФ – не нарушать пожарные и санитарные нормы, а также покой и безопасность всех жильцов дома.
Как открыть хостел с нуля
Открыть хостел сегодня достаточно выгодно, ведь по России их еще не так много, примерно 5 – 7 тысяч. Большой популярностью мини-гстиница будет пользоваться, если город имеет курортное направление или много достопримечательностей.
-
Юридическое оформление.
Первый шаг – это выбор организационно-правовой формы. Для хостела с вместительностью 20 – 30 человек достаточно пройти регистрацию ИП.
Чтобы получить статус ИП, необходимо заполнить заявление по форме № Р21001. В нем надо указать код деятельности согласно общероссийскому классификатору.
Процедура регистрации бизнеса длится 5 дней. После этого выдается свидетельство ИП и выписка с ЕГРИП.
Также необходимо продумать способ оплаты от клиентов – наличный или безналичный расчет. Лучше, если будут предусмотрены два варианта. Для их реализации после регистрации бизнеса необходимо будет открыть счет в банке и купить кассовый аппарат, который надо в обязательном порядке зарегистрировать в налоговой инспекции.
-
Помещение.
Помещение для хостела должно соответствовать требованиям ЖК РФ. Также желательно, чтобы оно располагалось в центре города с развитой инфраструктурой.
Самый выгодный вариант – это обычная квартира с несколькими комнатами. Правда, в этом случае на большую прибыль рассчитывать не стоит, т.к. только начиная с площади не менее 150 кв. м есть основания говорить о серьезном бизнесе.
На большой территории легко организовать и общую гостиную (по ГОСТу), и несколько индивидуальных комнат, а также комфортабельную хозяйственную зону (кухня, душевая, туалетная кабинка).
Более солидный вариант – это территория хостела от 300 кв.м. В этом случае уже речь идет об уровне бизнес-класса. Контингент – участники различных конференций. Фирменный экстерьер и интерьер станут визитной карточкой такого вида гостиницы.
С января 2015 года официально разрешено организовывать хостелы в жилых объектах недвижимости. Но, здесь одним из важных моментов является получение согласия жильцов, проживающих по соседству.
-
Товарно-материальные ценности.
К ним относятся: мебель, постельное белье, оборудование, предметы интерьера, бытовая техника и др.
-
Документация.
Для открытия хостела необходимо:
- найти помещение;
- оформить комнаты;
- решить санитарные вопросы;
- получить все необходимые разрешения на работу в соответствующих инстанциях;
- зарегистрировать бизнес в качестве ИП или юридического лица.
-
Клиентская база.
- необходимо тщательно продумать целевую аудиторию;
- проработать весь алгоритм по ее поиску и привлечению;
- рекламная компания.
Что касается рекламы, то со стороны закона никаких ограничений нет. Название хостела может быть каким угодно.
Энергичная «раскрутка» на начальном этапе – важный фактор успеха. В этом может помочь:
- яркая вывеска;
- рекламные буклеты;
- рекламная компания по радио, телевидению, прессе и т.д.;
- собственный сайт с полной информацией о деятельности хостела и возможностью бронирования номеров;
- реклама в социальных сетях.
Хорошая реклама – отличный инструмент для привлечения постояльцев. Без клиентской базы окупаемость будет очень длительной. Если же приток клиентов постоянный, то стартовые затраты быстро окупятся и вы выйдете в плюс.
-
Обслуживающий персонал.
В любом хостеле самое важное – доброжелательный и отзывчивый администратор. Его задачи:
- принимать оплату от жильцов;
- заниматься расселением;
- решать все возникающие вопросы, связанные с деятельностью хостела;
- контролировать бронь, въезд и выезд постояльцев.
Также из персонала потребуется бухгалтер и уборщик. Для каждого сотрудника должна быть установлена материальная ответственность и персональная отчетность (это необходимо для учета поступающих доходов и текущих расходов).
-
Алгоритм бизнеса.
Очень удобно, если вся деятельность хостела будет иметь определенный алгоритм:
- продвижение;
- бронирование;
- выкуп брони и заезд;
- оплата за услуги;
- проживание;
- дополнительные услуги;
- выезд;
- обратная связь с клиентами;
- рекомендации;
- новый приток клиентов.
Сначала идет рекламная компания хостела в целевой среде. В результате такого продвижения люди начинают бронировать места в мини-гостинице, далее следует обслуживание на высоком уровне (включая дополнительные услуги – завтраки, организация экскурсий и т.д.). После чего – распространение положительных рекомендаций относительно данного хостела.
Важно! Не забывайте спрашивать постояльцев, что понравилось, а что нет. Работайте над ошибками, совершенствуйтесь, повышайте репутацию гостиницы. Экспериментируйте, расширяйте спектр услуг. Европейские примеры хостелов очень хороши, можно брать их за образец.
Продвижение
Продвижение – основная движущая сила в любом бизнесе. Без активной рекламы хостел быстро придет в упадок, даже не начав развиваться. Рекламная компания должна быть целенаправленной на людей, озадаченных поиском ночлега.
Довольно продуктивно реклама работает в FaceBook и других социальных сетях. Там легко сформировать информационный канал, ориентированный на приезжающих в ваш город гостей. Т.к. люди сначала выбирают гостиницу, списываются с организаторами и бронируют место. И уже прибывают в указанное время.
Конечно, соцсети требуют время на раскрутку, но зато это хорошо окупаемо. Более того, постояльцам так легче будет рекомендовать ваш хостел, разослав ссылку с положительными рекомендациями своим знакомым.
Примерный расчет доходов и расходов для открытия хостела
Исходя из средних расценок, можно подытожить, во сколько примерно обойдется открытие хостела.
- Открытие ИП – 1000 рублей
- Аренда квартиры вместе с коммунальными услугами – 35 000 рублей
- Приобретение мебели, бытовой техники и других принадлежностей – 325 000 рублей, в т.ч.:
Кровати двухъярусные – 6 шт. – 90 000 руб.
Тумбочки прикроватные – 12 шт. – 24 000 руб.
Утюг – 1 шт. – 800 руб.
Стиральная машина – 1 шт. – 20 000 руб.
Пылесос – 1 шт. – 15 000 руб.
Телевизор – 1 шт. – 20 000 руб.
Кухонные принадлежности (ложки, вилки, тарелки, кастрюли, досточки, ножи) – 20 000 руб.
Микроволновка – 1 шт. – 4500 руб.
Чайник – 1 шт. – 3000 руб.
Холодильник – 1 шт. – 15 000 руб.
Бытовая химия – 5000 руб.
Стойка администрации – 1 шт. – 7000 руб.
Роутер – 1 шт. – 2000 руб.
Постельное белье – 20 комплектов – 60 000 руб.
Обеденный стол – 1 шт. – 4000 руб.
Стулья – 6 шт. – 5700 руб.
Диван – 1 шт. – 9000 руб.
Шкаф для одежды постояльцев – 1 шт. – 10 000 руб.
Дополнительные расходы (лампочки, полотенца, мыло и т.д.) – 10 000 руб.
- Заработная плата (два администратора, две горничные, бухгалтер) – 165 000 рублей
- Реклама – 15 000 рублей
Итого: 541 000 рублей.
Исходя из расчетов, сумма на открытие хостела составит чуть более полмиллиона рублей, но стартовые вложения очень быстро окупаются, если грамотно подойти к организации всего процесса.
Современный хостел – достаточно новое направление в предпринимательской сфере. Репутация вашего бизнеса будет зависеть от качества предоставленных услуг. Создайте свой мини – отель, выгодно отличающийся от других, займите достойную и прибыльную нишу в предпринимательской сфере.
При правильном и разумном подходе успех вам гарантирован, приток клиентов будет постоянным, а бизнес – конкурентоспособным.
Позвоните нам и мы Вам предложим готовые варианты помещений под хостел !
+7 (343) 311-55-05
